1차시 | 1강 - 관리사무소란 |
2강 - 취업 준비와 취업 성공 |
3강 - 잘못 끼워진 단추가 일을 더하게 |
2차시 | 4강 - 관리업무 수행 |
5강 - 단지 한눈에 파악하기 |
6강 - 문서작성과 관리하는 법 |
7강 - 나의 일을 남에게 전가하지 말자 |
3차시 | 8강 - 공동주택의 업무 정기 및 수시의 점검과 검사 |
9강 - 공동주택 업무 정기 수시 신고와 보고 및 교육 |
4차시 | 10강 - K-apt 공개 |
11강 - 계약서 작성 및 공개 |
12강 - 도장 방수공사 등의 진행 순서 |
5차시 | 13강 - 인사가 만사 |
14강 - 선거관리위원회의 활동 |
15강 - 입주자 대표회의가 역할 |
16강 - 관계 유지의 정석 |
6차시 | 17강 - 공동주택 회계 처리기준 |
18강 - 관리규약 제63조[잡수입] 이해하기 |
7차시 | 19강 - 우리단지 소방시설 1 (소방시설의 분류) |
20강 - 우리단지 소방시설 2 (유도등 및 유도 표시) |
21강 - 사고방지를 위한 계통도 이해 |
22강 - 옥내 소화전 |
23강 - 스프링클러설비 |
24강 - 자동화재탐지 설비 |
25강 - 화재 발생 시 행동 요령 |
8차시 | 26강 - 사고 발생 후 처리 평상시 안전 관리 |
27강 - 분야별 사고의 예방과 관리는? |
28강 - 인적 사고 관련 업무대응은 어떻게 하나? |
29강 - 융통성 있는 나는 관리 전문 |
9차시 | 30강 - 세대 전기 설비 |
31강 - 정전 시 조치 방법 |
32강 - 수변전 설비 |
33강 - 전기 설비 점검 실무 |
34강 - 공용 전기 설비 |
10차시 | 35강 - 태풍 폭우 침수 등 각 자연 재해 |
36강 - 차량 관련 사고 대응 |
37강 - 세대 민원 및 사고 예방을 위한 대응 |
11차시 | 38강 - 공고문은 관리업무의 축소판이다 |
39강 - 우리 단지 관리규약 알아보기 |
40강 - 사업자 선정지침 알아야 실수가 없다 |
12차시 | 41강 - 공동주택 하자보수 관리 |
42강 - 층간소음의 관리 |
43강 - 신이 근무해도 과태료는 부과 된다 |
13차시 | 44강 - 공동주택 회의는 처음이지 |
45강 - 선거관리 위원회 구성 |
46강 - 동별 대표자 임원 선출 |
47강 - 입주자 대표회의 구성 |
14차시 | 48강 - 지역난방 열공급 계통의 이해 |
49강 - 세대 난방 설비 |
50강 - 온수배관 및 난방배관 점검 |
51강 - 승강기 및 어린이 놀이터 점검 |
52강 -사고방지대책 |
15차시 | 53강 - 근로계약서 및 부당해고 |
54강 - 연장근로 및 휴게시간 |
55강 - 연차 유급 휴가 |
56강 - 가볍게 여기면 안되는 중대재해법 알아보기 |
16차시 | 57강 - 단지 내 불법 게시물 문제 해결 |
58강 - 개인정보 관리 |
59강 - 소송과 분쟁 대응 |
60강 - 사건 사고 사례 및 대응 |
17차시 | 61강 - 원칙만이 나를 살린다 |
62강 - 계약 관련 내용 결정 후 변하는 동대표 |
63강 - 최저가 입찰은 누구를 위한 길인가? |
18차시 | 64강 - 장기수선 계획이란 |
65강 - 장기수선 계획의 수립 기준 |
66강 - 장기수선 충당금의 사용 |
67강 - 사업계획 및 매년 점검 사항 |
19차시 | 68강 - 갑질 민원 처리 및 부당해고 대처 |
69강 - 야간과 주말 비상대기는 그만 |
70강 - 우수 단지 선정되는 특급 비밀 |
71강 - 직원 관리 잘하면 절반은 성공 |
72강 - 커뮤니티 관리 방법 |
20차시 | 73강 - 조경시설 배워보기 |
74강 - 공동주택 안전 왜 중요한가 |
75강 - 세대 내 홈네트워크 보안 |
21차시 | 76강 - 갈 곳 많은 주택 관리사 |
77강 - 민원 어디까지 처리하나 |
78강 - 맞춤식 관리방식을 정해야 산다 |
79강 - 각종 계약의 종류, 내용 짚어보기 |